不動産見学ツアー随時開催
- パシフィック・リアルティ社では日本からのお客様を対象とした不動産見学ツアーを随時催行いたしております。参加は無料、街中の高層コンドミニアムから郊外の一戸建てまでご希望に応じてご案内いたします。
ツアーは原則として予約制となります。平常業務の都合により、催行日や時間など、ご希望に添えない場合もございますのでご了承ください。 
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- ツアー参加のお申し込みは
大切な資産を賃貸物件として運用するためには、しっかりとした管理が必要です。
パシフィック・リアルティ社では、テナント募集、賃料徴収、メンテナンス、管理組合の発足と運営、入退室立会いなど総合的なサービスを提供しています。
多くの日系会社のように、地元の管理会社に「丸投げ」するのではなく、お客様それぞれの事情に合わせたパーソナルな対応を心がけています。
留守宅管理サービスのプログラム詳細はこちらをご覧ください。
- 留守宅の管理で最も大切なことは何ですか？
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大切なことは、お客様自身のご満足ばかりではなく、物件が与えられた条件下で最大限の資産価値を保つ状態になっていることです。
パシフィック・リアルティ社の管理は、お客様の資産を見守るという大切な役割を、できるだけ高い作業効率で実行いたします。積年の経験と知識から、お客様にかかる経済的、法的な負担が少なくなるよう、最大限の努力させていただいております。
- 不動産エージェントによる留守宅管理は割高ではありませんか？
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免許を所持している不動産エージェントが行う管理は、信託口座を利用した正確な経費管理、事故が起こった際の適切な対応などが特徴です。 お知り合いの方や紹介された「良い人」には信託口座もなく、たとえ日常管理には問題がなくても有事の際に対応できるでしょうか。
パシフィック・リアルティ社では、当社または当社従業員が、お客様に開示することなく諸業者よりマージンや手数料を受け取ることは一切ありません。修理や補修が発生した場合も、その時点で最善と思われる業者を選定し、最も効率の良い方法で対応させていただきますから、結果的により信頼のできるサービスをより低価格で手に入れることができます。
- 留守宅の管理とはどのようなサービスですか？
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お客様のご要望とご予算に応じて、パシフィック・リアルティ社がお留守の住まいを管理させていただきます。
サービスの一例：
- 見回り点検
- お支払い代行サービス
- 郵便物サービス
- 保険サービス
- 清掃サービス
- 補修サービス
- 荷物受け取り
上記のサービス内容は組み合わせることができますから、「たまには見回っておいてほしい」という簡単なご要望から、徹底した室内外監視カメラの設置まで、さまざまなレベルのご要望に対応いたします。
- 留守宅の管理を依頼するために何が必要ですか？
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お客様の家やアパートメントを留守宅管理させていただくためには、次の条件を満たしていることが必要です。
- ご依頼主がその物件の所有者、または所有者に委託された方
- 物件の用途や構造などが適法である（たとえばプールがある場合、市の規定に沿ったプール･フェンスが設置されている）こと
- 建物保険、家財保険に加入していること（保険証券が必要です）
- 市税、管理組合費などを遅滞なく支払済みであること（市税納税書、管理組合費請求書が必要です）
- 留守宅管理の指定書類にご署名いただくこと
などです。詳しくはパシフィック・リアルティ社にご相談ください。
- 現在、他の業者に管理を依頼しているのですが、行き届かない点が多く不満足です。
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パシフィック・リアルティ社では、お客様個々のご事情とニーズに応じたパーソナルなサービスを提供しております。また当初は、3ヶ月間期間限定の「留守宅管理お試しパッケージ」をご利用いただくこともできます。
- セキュリティ面が不安なのですが？
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ゴールドコーストの国際的リゾートでは、専属のセキュリティ事務所が積年の経験と最新のシステムで、犯罪ばかりでなく住民の健康面その他の緊急非常時に対応しています。リゾート外の場合は、基地直報式のセキュリティ・システムの設置をお勧めいたします。警備会社とご契約をいただき、有事の対応に備えます。
- どのような場合に定額以外の料金が発生しますか？
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ご契約内容にもよりますが、一般的には漏水や漏電、火災、水害といった緊急事態が発生した場合、追加の料金が発生します。ただしこれらの不慮の事態は、対応する保険に加入していることにより被害の一部または全部を補填することができます。
- 公共料金の支払い、諸経費の支払いはどのように行われますか？
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事前に信託口座（連邦および州法により定められた特別な銀行口座)宛に経費をお預け入れいただき、必要な経費はその口座よりお支払いさせていただきます。電気、電話、ガス、管理組合費、市税などもこの口座から支払いを行なうことができます。
- 住宅・家財保険の加入や更新はできますか？
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当社の留守宅管理サービスをご利用の方には、無料で手配を代行します。パシフィック・リアルティ社ではお客様に開示しない手数料、バックマージン、割戻しなどは一切いただいておりません。
- 留守宅管理の契約期間は選べますか？ 所有者がオーストラリアに滞在している期間は、契約期間に含まれるのでしょうか？
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通常は1年間単位でご契約いただきますが、ご要望によっては数ヶ月単位でも引き受けさせていただきます。また当初は、3ヶ月間期間限定の「留守宅管理お試しパッケージ」をご利用いただくこともできます。
- オーストラリア滞在前、滞在中、また帰国後の清掃の手配は？
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予め時間的な余裕をもってご連絡をいただければ、パシフィック・リアルティ社がご来訪前にご要望の各種清掃や害虫駆除などの手配をさせていただきます。またご滞在中、ご帰国後でも清掃や洗濯などのサービスを手配することができます。
- 留守中に届く郵便などの取り扱いは？
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お留守中に届いた郵便物は、パシフィック・リアルティ社担当者が定期点検の際に回収し、転送もしくは保管をいたします。書類、請求書などの送付先として、より確実に届くように当社の私書箱をご利用いただくサービスも承っています。
- 留守宅管理に含まれないサービスは？
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お子様やペットのお世話など、パシフィック・リアルティ社ではお引き受けできかねるサービスもございます。それぞれ適任な業者をご紹介することもできますが、場合によっては難しいこともありますので、事前にお問い合わせください。
